Domande frequenti

Elenco di risposte alle domande più frequenti raccolte dalle richieste di assistenza dei cittadini.

Categoria: Registrazione al portale

Se sei un utente registrato puoi accedere a tutti i servizi on line presenti nell’area riservata.

Categoria: Accessibilità

Si definisce sito accessibile un sito web che consente l'accesso ai suoi contenuti a tutti gli utenti, indipendentemente dalla presenza di disabilità (fisiche, sensoriali, cognitive) e dalle dotazioni hardware e software di cui dispone l'utente.

Categoria: Registrazione al portale

Se hai dimenticato l'ID utente è necessario registrarsi come nuovo utente del portale con un nuovo ID utente e con un nuovo indirizzo email. In alternativa, potete contattare l'assistenza.

Categoria: Privacy e note legali

I Contenuti del sito (documenti, immagini, moduli, ecc. ) possono essere utilizzati nei limiti descritti dalla pagina “Note Legali” nella quale sono fornite tutte le spiegazioni in merito. La pagina “Note Legali” si trova nel fondo della Home Page.

Categoria: Accessibilità

Certamente. Questo Portale è stato sviluppato seguendo le direttive imposte dalla normativa italiana sull'accessibilità dei siti Internet

Categoria: Privacy e note legali

Il sito rispetta integralmente le normative in merito alla privacy - protezione dei dati personali. Nel fondo della Home Page può trovare la pagina “Privacy” nella quale sono fornite tutte le spiegazioni in merito alle politiche di trattamento dei dati personali adottate da questo sito.

Categoria: Accessibilità

Un Portale accessibile è sviluppato rispettando delle specifiche tecniche che aiutano la navigazione in diversi modi: per esempio non richiede il mouse per navigare, può essere visitato con tutti i browser più diffusi indipendentemente dalla piattaforma (sistema operativo dell'utente), i caratteri sono ingrandibili tramite appositi bottoni o comunque tramite le funzioni del browser, il testo di ogni pagina può essere letto da uno screen reader, i campi dei form possono essere compilati anche tramite navigatore vocale, ecc... Non è possibile definire con precisione a quali disabilità si viene incontro con queste tecniche, perché dipende dal livello di disabilità. Quello che si può dire con certezza è che un Portale accessibile ha un navigabilità superiore ad un Portale non accessibile e permette a tecnologie assistive di integrarsi ad esso

Categoria: Privacy e note legali

Sì, l’accesso e l’utilizzo del sito è possibile nei limiti descritti dalla pagina “Note Legali” nella quale sono fornite tutte le spiegazioni in merito. La pagina “Note Legali” si trova nel fondo della Home Page.

Categoria: Registrazione al portale

Si. Se accedi al portale internet da un altro computer, fornendo le tue credenziali puoi visualizzare i tuoi dati personali e puoi effettuare tutte le operazioni che il tuo profilo ti permette.

Categoria: Registrazione al portale

Per utilizzare i servizi offerti dal nostro Portale deve registrarsi utilizzando la procedura automatica; le verrà richiesto l'indirizzo e-mail, che dovrà essere confermato, dopodichè potrà scegliere a quali servizi iscriversi.

Nessun altro risultato

Quanto sono chiare le informazioni su questa pagina?

Inserisci un voto da 1 a 5

Grazie, il tuo parere ci aiuterà a migliorare il servizio!

Quali sono stati gli aspetti che hai preferito? 1/2

Dove hai incontrato le maggiori difficoltà?1/2

Vuoi aggiungere altri dettagli? 2/2

Inserire massimo 200 caratteri