azienda sanitaria locale
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La struttura direzionale risponde all'esigenza di governo di alcuni macroprocessi strategici:

• funzioni specifiche di gestione del personale: programmazione, selezione, allocazione, inserimento, valutazione, mobilizzazione, sistema premiante e di sviluppo delle risorse umane; progettazione e programmazione della formazione professionale sia di base che permanente o post-base e monitoraggio dei risultati conseguenti in concorso con le altre articolazioni aziendali;
• funzioni organizzative: ricerca di modelli di erogazione di prestazioni in integrazione multiprofessionale; progettazione e adozione di sistemi informativi per la storicizzazione e la valutazione delle prestazioni, valutazione della qualità delle prestazioni; analisi della domanda/bisogni dei pazienti interni ed esterni, definizione degli standard di prodotto;
• funzioni professionali: progettazione di sistemi di personalizzazione dell'assistenza infermieristica, ostetrica, riabilitativa ecc., nel rispetto della diversità etica, religiosa, culturale e sociale degli utenti; costruzione di un sistema di indicatori qualitativi per la valorizzazione della competenza assistenziale e di un sistema di autovalutazione dei professionisti ; proposizione e supporto nella progettazione e realizzazione di ricerche infermieristiche e del restante personale assegnato alla Direzione Assistenziale, per il raggiungimento dell'appropriatezza delle prestazioni assistenziali, riabilitative e tecniche sulla base dell'evidence-based nursing e dell'evidence-based care; progettazione e sperimentazione (o adozione) di percorsi per l'accreditamento dei processi professionali specifici e dei professionisti;
• funzioni alberghiere e di supporto: rilevazione, miglioramento e promozione delle procedure e dei controlli, in collaborazione con le Direzioni Sanitarie ospedaliere e le Direzioni di Struttura, relativi all'acquisizione delle tecnologie e dei prodotti quali i dispositivi medici e le apparecchiature a gestione assistenziale nonchè dei servizi in affidamento esterno quali il servizio di assistenza domiciliare, di ristorazione, di lavanolo, di pulizia degli ambienti, di sterilizzazione e di tutte quelle operazioni/progetti orientati al miglioramento dell'assistenza e del comfort alberghiero e di supporto nelle strutture sanitarie e residenziali.

 In sintesi, la Direzione Assistenziale rappresenta l'unità complessa che partecipa alla definizione degli obiettivi aziendali e alla loro realizzazione e, per quanto attiene la gestione del personale afferente, programma la dotazione organica complessiva di Area Dipartimentale e di Unità Operativa (U.O.); provvede conseguentemente alle assegnazioni di personale; partecipa alle attività di elaborazione delle Piante Organiche Aziendali; definisce le politiche di sviluppo professionale e organizzativo, progettando percorsi finalizzati allo sviluppo di carriera; promuove programmi di aggiornamento al personale afferente in collaborazione con l'Ufficio Formazione, lo Staff di Qualità e altre UU.OO. aziendali competenti; coordina, nel rispetto della normativa vigente e degli ordinamenti didattici, le attività organizzativo-cliniche dei Diplomi di Laurea universitari per il personale sanitario non medico; dirige e coordina le attività formative dei Corsi di Operatori Socio Sanitari e degli altri operatori di supporto all'assistenza; rende operative le procedure relative alla direzione e gestione del personale afferente; gestisce il sistema informativo relativo alla gestione del personale afferente. La funzione "direzione del personale" si esprime - in particolare - intervenendo su reclutamento, selezione, inserimento, promozione e verifica di progetti di inserimento operativo nelle singole U.O., valutazione e progettazione di un sistema di valutazione del personale, decentramento gestionale, mobilizzazione del personale. Nel campo della valutazione di qualità, progetta, promuove, attua e coordina progetti di VRQ (Verifica e Revisione della Qualità) e di ricerca; collabora con le U.O. aziendali competenti e partecipa a progetti di total quality e di evidence-based care (governo della clinical-care competence).

 Nell'ambito della progettazione e monitoraggio organizzativo, progetta, promuove e coordina progetti di rilevamento/verifica dei carichi di lavoro infermieristico, tecnico, ostetrico, tecnico-assistenziale, sociale, alberghiero e di supporto per verificare l'adeguatezza dell'organico assegnato, e porre in essere le modificazioni e i correttivi operativi necessari; definisce gli obiettivi di area, verifica l'attività svolta dal personale assegnato, redige la relazione annuale. Da queste indicazioni emerge un'autonomia operativa della Direzione Assistenziale, su delega del Direttore Sanitario Aziendale, che ne identifica funzioni paragonabili a quelle affidate ai Direttori di Dipartimento o alle Direzioni di Struttura con potere di gestione e non solo di indirizzo e coordinamento. è importante, inoltre, la sottolineatura sulla responsabilità professionale in tema di qualità, miglioramento e processi affidati sulla base delle funzioni individuate dalle norme istitutive dei relativi profili professionali, nonchè degli specifici codici deontologici.