Questionario di valutazioneL’Azienda Sanitaria locale di Matera ha fra i valori fondativi la partecipazione e il coinvolgimento del cittadino utente nelle scelte inerenti il bisogno di salute.
Per questo obiettivo ha implementato un’indagine di soddisfazione, intesa a conoscere le aspettative e la valutazione dell’utente sulla qualità dei servizi offerti, da attuare mediante dei questionari per raccogliere il giudizio sulle cure ricevute nei diversi contesti assistenziali (ricovero ospedaliero, servizi ambulatoriali).
I questionari sono anonimi, saranno disponibili presso le strutture di assistenza e verranno somministrati e raccolti secondo procedure da definire.
Si rende disponibile online il modello relativo al questionario del ricovero
ospedaliero.
Questionario di valutazione
